Prevención de fraudes

🔒 Prevención de Fraudes Digitales

En Telkom, tu seguridad es prioridad. Queremos que disfrutes de tus compras en línea con total confianza. Por eso, te compartimos estas recomendaciones basadas en información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

¿Cómo protegerte al navegar y comprar en línea?

• Evita acceder a tu banca en línea desde buscadores. Es mejor ingresar la dirección directamente en tu navegador.
• Si tu banco ofrece herramientas de seguridad gratuitas, instálalas en tu computadora para protegerte de malware.
• ¿Tu app bancaria va lenta o falla? Podría ser software malicioso. Desinstálala y vuelve a instalarla desde una fuente oficial.
• Revisa regularmente los movimientos de tu cuenta y tarjeta. Así podrás detectar transacciones sospechosas a tiempo.

Consejos para comprar de forma segura en línea

• Asegúrate de que la página donde compres comience con https:// y tenga un ícono de candado en la barra del navegador.
• Consulta las redes sociales de la tienda para conocer opiniones y experiencias de otros clientes.
• Ingresa los datos de tu tarjeta solo en sitios confiables. Nunca desde dispositivos públicos o compartidos.
• Evita hacer compras en redes WiFi abiertas o no seguras.
• No abras correos, mensajes o enlaces sospechosos de remitentes desconocidos.

Fuente: CONDUSEF | Fecha de publicación: 27 de mayo de 2022.